Apa syarat menjadi murid?

Syarat menjadi murid adalah:

1. Mengisi data dengan valid (sesuai dengan identitas)
2. Memiliki email valid atau nomor handphone aktif
3. Telah menyetujui syarat dan kebijakan privasi dari kami

Apa saja hal yang dilarang dalam menjadi siswa?

Hal yang dilarang adalah:

1. Mengupload video, foto atau konten yang mengandung hal hal yang bersifat : pornografi, SARA, penghinaan dan hal hal yang bersifat melanggar peraturan perundang undangan di Indonesia
2. Membuat akun palsu (foto, data yang tidak sesuai dengan kenyataannya)
3. Membuka akun milik orang lain tanpa ijin

Apa saja kendala yang sering terjadi dalam menggunakan aplikasi berprestasi?

Beberapa kendala yang sering terjadi, antara lain:

1. Lupa Kata Sandi

   Berikut adalah cara yang dapat dilakukan untuk dapat login kembali :

   1. Klik lupa password pada halaman login
   2. Anda akan dikirimi kode verifikasi melalui email atau nomer handphone yang telah didaftarkan untuk login
   3. Buka email atau inbox sms smartphone anda, dan lihatlah apakah kode verifikasi telah dikirim
   4. Masuk ke aplikasi, lalu masukkan kode verifikasi anda
   5. Perhatikan kode ini hanya berlaku selama 15 menit, lebih dari 15 menit anda harus kirim ulang permintaan kode verifikasi dengan cara kirim ulang kode verifikasi
   6. Jika kode verifikasi anda benar maka, silahkan masukkan password yang baru dan konfirmasinya
2. Tidak bisa upload gambar atau foto

   Penyebab tidak bisa upload foto adalah : ukuran gambar yang melebihi 3,2 Mb, cobalah untuk mengupload file gambar yang ukurannya dibawah 3,2 Mb

Bagaimana cara menyampaikan pertanyaan, saran atau kritik?

Untuk setiap pertanyaan, saran dan kritik, anda dapat menghubungi customer service kami di:

Email : admin@berprestasi.com

Nomor Telepon yang tersedia : 081 357 858586

Live chat dari kami:

• senin-jumat, pukul 12.30-20.00
• sabtu, pukul 10.00-14.00